Multiatendimento WhatsApp para Empresas

Atenda vários clientes ao mesmo tempo em um único número de WhatsApp, com controle de usuários, filas e histórico completo.

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Integrações
Agendamento
Atendimento
Sobre a Plataforma SINCRO

Atendimento inteligente e centralizado

Tenha vários atendentes respondendo seus clientes por um único número de WhatsApp, de forma organizada, ágil e eficiente.

A Plataforma SINCRO permite centralizar conversas, distribuir atendimentos entre a equipe e garantir mais controle, produtividade e qualidade no relacionamento com seus clientes. Tudo em um só lugar, com segurança e praticidade.

O gerenciamento de tickets é simples, intuitivo e extremamente eficiente, permitindo que sua equipe organize, acompanhe e resolva atendimentos com muito mais agilidade.

Atendemos diversos segmentos do mercado e investimos continuamente em inovação e tecnologia para oferecer soluções atualizadas, seguras e alinhadas às reais necessidades das empresas e de seus clientes.

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Compromisso com a Qualidade

Desenvolvemos nossas soluções com foco em qualidade, inovação e resultados reais para o seu negócio.

Team meeting
Office workspace

Recursos

Ferramentas essenciais para facilitar seu dia a dia e impulsionar seus resultados.

Excelência no atendimento

Organize conversas, distribua atendimentos e acompanhe cada interação com eficiência, garantindo uma experiência rápida, padronizada e de qualidade para seus clientes.

Atendimento organizado e centralizado
Respostas ágeis e padronizadas
Distribuição inteligente de atendimentos
Histórico completo de conversas
Comece agora

Departamentos inteligentes

Organize sua equipe em departamentos e direcione os atendimentos de forma eficiente, garantindo mais agilidade, controle e qualidade no relacionamento com seus clientes.

Criação de departamentos
Distribuição automática de conversas
Mais organização e produtividade da equipe
Atendimento mais rápido e assertivo para o cliente

Respostas rápidas

Acelere seus atendimentos com mensagens automáticas e pré-definidas, mantendo padrão, agilidade e qualidade em cada interação.

Mensagens prontas personalizáveis
Redução do tempo de resposta
Padronização da comunicação
Mais eficiência para atendimentos repetitivos


Tags e categorização

Classifique e organize os atendimentos com tags personalizadas, facilitando o acompanhamento, a gestão e a análise das conversas.

Criação de tags personalizadas
Organização dos atendimentos por assunto ou status
Facilidade na busca e no histórico de conversas
Melhor controle e gestão dos atendimentos
Comece agora

Segurança e controle no atendimento

Proteja as conversas, dados dos clientes e o acesso da sua equipe com recursos que garantem confidencialidade e organização em todas as interações.

Permissões individuais por atendente
Histórico de atendimentos completo
Proteção de dados e conformidade com LGPD
Acesso seguro à plataforma




Integrações e ChatGPT

Otimize seu atendimento automatizando respostas, conectando sistemas e oferecendo suporte inteligente com tecnologia de ponta.

ChatGPT para respostas automáticas e fluxos inteligentes
Integração com APIs e outras ferramentas externas
Aumente produtividade e padronize atendimentos
Escale o atendimento sem perder qualidade
Comece agora

Agendamento de Respostas

Nunca perca um atendimento: programe mensagens e respostas automáticas para seus clientes de forma eficiente e organizada.

Respostas automáticas e agendadas
Atendimento programado 24/7
Reduza tempo de espera e aumente satisfação
Fluxos inteligentes para cada tipo de ticket
Comece agora

Depoimentos

Descubra como empresas como a sua melhoraram o suporte e atendimento com nossa plataforma.

Antes, nossa equipe se perdia entre mensagens e pedidos de clientes. Com a plataforma, conseguimos centralizar todos os atendimentos e automatizar respostas frequentes. O atendimento ficou muito mais rápido e organizado!

Carla S.

Carla S.

Gerente

O recurso de integração com nosso CRM e os fluxos automatizados do ChatGPT mudaram completamente nosso suporte. Agora conseguimos atender mais clientes sem aumentar a equipe, e a satisfação subiu significativamente.

Bruno M.

Bruno M.

Diretor de Suporte

A possibilidade de agendar respostas e controlar permissões por atendente trouxe segurança e eficiência para nossa operação. Conseguimos manter o atendimento organizado e todos os clientes se sentem bem atendidos.

Ana P.

Ana P.

Coordenadora de Atendimento

Planos

Escolha o plano ideal para o tamanho e a necessidade do seu negócio.

Mensal Anual
Start

Organize seu atendimento desde o primeiro cliente

Ideal para autônomos, pequenos negócios e quem está começando.

R$ 99,90por mês R$79,90R$ 958,80 POR ANO
  • 1 conexão com WhatsApp
  • Até 2 atendentes
  • Dashboard facilitado
  • Tickets ilimitados
  • Etiquetas nos tickets
  • Respostas rápidas ilimitadas
  • Clientes ilimitados
  • Relatórios
  • Atendimento em tempo real
  • Sem fidelidade
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Quero Start
Business

Escala, automação e controle total do atendimento

Empresas estruturadas, times grandes e operações de venda/suporte

R$ 289,90por mês R$239,90R$ 2.878,80 POR ANO
  • 2 conexão com WhatsApp
  • Até 15 atendentes
  • Dashboard facilitado
  • Tickets ilimitados
  • Etiquetas nos tickets
  • Respostas rápidas ilimitadas
  • Clientes ilimitados
  • Relatórios
  • Atendimento em tempo real
  • Sem fidelidade
  • Grupo WhatsApp
  • 5 Prommpts ChatGPT
  • Integrações com outras APIs: n8n, Typebot, Webhooks, Outras
  • API Rest disponível
Teste grátis o plano ideal para você!
Quero Business

O que é a plataforma Sincro?

É uma solução de multiatendimento para WhatsApp, que permite gerenciar conversas de clientes com múltiplos atendentes, automações, chatbots e integração com outras ferramentas, tudo em um único painel.

Como funciona o multiatendimento no Sincro?

O Sincro permite que vários atendentes respondam simultaneamente em um mesmo número de WhatsApp, com distribuição inteligente de chats, histórico completo e organização por etiquetas ou departamentos.

Preciso instalar algum aplicativo para usar o Sincro?

Não. A plataforma é 100% baseada na web e pode ser acessada pelo navegador em qualquer computador ou dispositivo móvel, sem necessidade de instalar aplicativos.

Posso usar meu número atual do WhatsApp Business?

Sim. Você pode conectar seu número atual à plataforma sem perder mensagens ou histórico, aproveitando todos os recursos de multiatendimento e automação.

O que acontece com as mensagens recebidas ao conectar o Sincro?

Todas as mensagens enviadas para o seu WhatsApp passam a ser gerenciadas diretamente na plataforma, com histórico completo, organização por tickets e distribuição para os atendentes.

O Sincro oferece automação, chatbot e integração com IA?

Sim. A plataforma inclui recursos de chatbot inteligente, integração com ChatGPT para respostas automáticas e APIs externas, agilizando o atendimento e mantendo a padronização nas respostas.

Contato

Entre em contato conosco e descubra como a Plataforma SINCRO pode transformar o atendimento da sua empresa com mais agilidade, organização e eficiência.

Nossa equipe está pronta para esclarecer dúvidas, apresentar soluções e ajudar você a escolher a melhor forma de otimizar seu atendimento ao cliente.

Preencha o formulário ou utilize um dos canais abaixo — responderemos o mais breve possível.

Contato: contato@sincro.com.br
Suporte: suporte@sincro.com.br
+55 11 97846-0716
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